Hoe gaan wij te werk?
Met passie en plezier werken wij graag aan alle soorten auto’s. Stapsgewijs laten wij uw duidelijk zien wat onze werkwijze is.
Afspraak maken
Een afspraak inplannen kan snel en simpel via onderstaand formulier! Kies uw gewenste reinigingspakket, met eventuele extra diensten en vul de rest van uw gegevens in. Als u het prettiger vindt, kunt u ons natuurlijk ook mailen of bellen. Wij nemen hoe dan ook binnen 24 uur contact met u op. Nadat we alles hebben doorgesproken, ontvangt u van ons de opdrachtbevestiging en de kosten. Houd uw (spam)mail goed in de gaten. Op de dag van de afspraak sturen wij u van tevoren via Whatsapp de verwachtte aankomsttijd.
Let op: Wij werken met een marge van +/- 60 minuten voor en na de afgesproken tijd, wegens onvoorziene zaken zoals weer, verkeer of andere onvoorziene zaken.
Voorbereiding
Wij komen naar de afgesproken locatie toe. Houd er rekening mee dat we voor een reiniging op locatie stroom van u nodig hebben. Het helpt enorm als we water kunnen gebruiken. Mocht dit niet het geval zijn, laat dit dan tijdig weten dan zorgen wij voor een alternatieve oplossing.
Zorg alstublieft voor voldoende ruimte naast uw voertuig zodat wij uw portieren zorgeloos kunnen openen tijdens de reiniging en voor onze auto met alle materialen. Wij willen graag goed met onze werkzaamheden kunnen beginnen en daarvoor moet uw voertuig leeg aangeleverd worden.
Uitvoering
We bellen u als we onderweg zijn naar u en we melden ons als we op de plaats van bestemming zijn aangekomen. We stellen ons netjes voor, bekijken het interieur en nemen de werkzaamheden met u door. We geven daar waar nodig advies en bespreken in grote lijnen het plan van aanpak. Samen doen we een inspectieronde voor een ieders duidelijkheid hoe de auto is achtergelaten.
Na het opbergen van uw waardevolle spullen en het aftekenen van het orderformulier gaan we aan de slag. Afhankelijk van het gekozen pakket, de extra diensten en de mate van vervuiling zijn wij 45 tot 150 minuten bezig.
Wees flexibel alstublieft en neem een marge voor uw andere afspraken rondom onze afspraak. Soms kunnen onze werkzaamheden later aanvangen door onvoorziene omstandigheden of juist uitlopen.
Let op:
Volle kofferbakken en kastjes worden niet door ons leeggehaald en dan ook niet gereinigd.
Nacontrole
Na de reiniging geven wij u een seintje. U controleert of alles naar wens is. Wij zien graag dat u hier de tijd voor neemt. U kunt direct aangeven als iets niet naar uw zin is. Dan bespreken we meteen de oplossing.
Wellicht wilt u tóch nog een extra dienst afnemen en dan kunnen wij kijken of er direct ruimte is in de planning.
Nazorg
Na een bepaalde reiniging kan de bekleding van uw auto nog vochtig zijn. U kunt echter wel gewoon rijden, want wij plaatsen onze waterdichte wegwerphoesjes over de stoel.
Uw voertuig is volledig droog binnen 4 tot 24 uur. Per seizoen, mate van vervuiling, gekozen pakket en type bekleding kan de droogtijd variëren.
Laat uw raam (indien het weer dit toe laat) op een kier voor een goede doorluchting en rijdt eventueel met uw verwarming aan om de droogtijd te versnellen.
Betaling
De betaling voldoet u ter plaatse na de reiniging via een betaalverzoek of contant. Wenst u een factuur met BTW te ontvangen? Geef dat bij de betaling aan en onze administratie stuurt u die zo spoedig mogelijk per e-mail toe.
Uitsluitend bij contractuele afspraken verloopt de betaling per factuur.
